Apakah produk Yonex yang dijual di website bisa diipastikan asli dan original ?

Seluruh item yang kami jual melalui website ini dapat dipastikan asli dan original. Kami akan memberikan ganti rugi sebesar 200% dari harga apabila terbukti bahwa item/produk yang kami jual adalah palsu/imitasi. Kita tidak pernah dan tidak akan pernah menjual produk-produk palsu/imitasi

Dari manakan produk / item dikirim?

Shooroom kami berlokasi di Jl. Dukuh Kupang XX/18 Surabaya, Jawa Timur. Kami beroperasi dari hari Senin - Sabtu pukul 09.00 - 18.00. Hari Minggu tutup.

Kapan produk pesanan akan dikirim dan berapa ongkos kirim-nya ?

Produk pesanan anda akan segera kami kirimkan setelah kami menerima konfirmasi permbayaran. Harga yang tercantum di dalam website sudah termasuk biaya ongkos kirim untuk daerah Pulau Jawa dan Bali. Pengiriman produk akan dimediasi oleh pihak TIKI melalui pengiriman regular (2-7 hari kerja). Untuk biaya pengiriman ke daerah lain serta untuk fasilitas TIKI ONS (Over Night Service), silahkan check diĀ sini

Apakah saya dapat memesan produk / item tertentu yang tidak ada di dalam website atau sold-out ?

Bisa. Mohon menghubungi kami apabila anda berkenan untuk memberikan pesanan untuk produk/item tertentu yang tidak/belum terposting di website atau sold-out. Untuk selebihnya, kami akan memberikan konfirmasi berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan produk pesanan anda beserta harganya. Pemberian uang muka sebesar 50% dari harga barang akan dibutuhkan untuk memproses produk pesanan anda. Apabila produk pesanan anda tidak tersedia, maka kami akan mengembalikan seluruh pembayaran down payment anda secara penuh.

Apakah ada brand lain yang dijual selain produk Yonex ?

Untuk sementara ini kami hanya menspesialisasikan diri untuk produk-produk Yonex (terutama untuk seri JP)

Bagaimana saya dapat membayar untuk pesanan saya?

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer ke Rekening BCA/Mandiri kami.
BCA : 0360085759 a/n Winoto Limanto
Mandiri : 1400011095602 a/n Mintarja Limanto

Apakah perbedaan antara Yonex seri JP dengan kode seri lain (SP/IP). Mengapa Yonex seri JP lebih mahal apabila dibandingkan dengan seri lain ?

Hingga saat ini belum pernah ada pernyataan resmi dari Yonex berkenaan dengan perbedaan antara Yonex seri JP dengan kode seri lain. Yonex seri JP adalah produk yang pada dasarnya ditujukan untuk pasar domestik Jepang. Banyak argumen yang menyatakan bahwa seluruh produk Yonex diproduksi dengan menggunakan teknologi yang sama akan tetapi ada perbedaan kualitas penggunaan bahan untuk produk seri JP dengan seri lain (argument/komentar tersebut merupakan murni pendapat personal).

Not found the answer?

feel free to contact our customer service for free support

031.7074.8887